1. הקדמה

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר באופן ברור ושקוף כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי הנמסר על-ידי משתמשי האתר.

בעלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות הדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות והעדכונים שנקבעו בו במסגרת תיקון 13.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. סוגי המידע הנאספים באתר

בעת שימוש באתר ייתכן שייאסף אחד או יותר מסוגי המידע הבאים:

מידע שנמסר על-ידי המשתמש

בעת מילוי טפסים באתר ייתכן שייאסף מידע כגון:

שם מלא
מספר טלפון נייד
כתובת דוא"ל
פרטים עסקיים כגון:
- תחום הפעילות של העסק
- דרכי השגת לקוחות כיום
- מחיר ממוצע לעסקה
- מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור במסגרת שאלונים או טפסים

מסירת המידע נעשית מרצונו החופשי של המשתמש.

מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי

בעת שימוש באתר ייתכן שייאספו נתונים טכניים כגון:

כתובת IP
סוג הדפדפן
סוג המכשיר
נתוני שימוש באתר
משך זמן צפייה בתכנים
פעולות גלישה באתר

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באתר עשוי לשמש למטרות הבאות:

יצירת קשר עם המשתמש בעקבות פנייה או השארת פרטים
שליחת מידע מקצועי או שיווקי
שיפור חוויית השימוש באתר
ניתוח פעילות משתמשים באתר
הצגת פרסום מותאם אישית
ביצוע רימרקטינג בפלטפורמות פרסום
ניהול מערכות קשרי לקוחות ושיווק

4. דיוור ישיר ויצירת קשר

לאחר השארת פרטים באתר, ייתכן שהמשתמש יקבל פנייה מצד בעלת האתר באמצעים שונים כגון:

דואר אלקטרוני
הודעות WhatsApp
יצירת קשר טלפונית

שליחת פניות אלה נעשית על בסיס הסכמת המשתמש הניתנת במסגרת מילוי הטופס באתר.

המשתמש רשאי לבקש להסיר עצמו מרשימות הדיוור בכל עת.

5. שימוש בקוקיז וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקוקיז (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר ושיפור השירות.

קוקיז הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש ומאפשרים לזהות את פעילות הגלישה באתר.

האתר משתמש בין היתר בקוקיז לצורך:

ניתוח נתוני גלישה
מדידת ביצועים
התאמת פרסומות

המשתמש יכול לשלוט בהגדרות הקוקיז דרך הדפדפן שלו או באמצעות באנר הסכמה המוצג באתר.

6. כלים ושירותים חיצוניים

האתר עושה שימוש בכלים ושירותים של צדדים שלישיים, אשר עשויים לאסוף מידע סטטיסטי או שיווקי, ביניהם:

Google Analytics
Google Tag Manager
Meta Pixel
TikTok Pixel
Microsoft Clarity

כלים אלו מאפשרים:

ניתוח פעילות משתמשים באתר
הבנת התנהגות גולשים
מדידת אפקטיביות של פרסום
ביצוע רימרקטינג

ייתכן שהמידע יועבר לשרתים מחוץ לישראל בהתאם למדיניות הפרטיות של השירותים הללו.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר לגורמים המסייעים בתפעול האתר והשירותים הניתנים, כגון:

מערכות CRM לניהול לקוחות
ספקי דיוור אלקטרוני (לדוגמה: רב מסר)
ספקי אחסון האתר
פלטפורמות פרסום כגון Google, Meta ו-TikTok
ספקי שירות טכנולוגיים

גורמים אלו רשאים להשתמש במידע רק לצורך מתן השירותים הקשורים להפעלת האתר והשיווק.

8. שמירת המידע

המידע שנאסף נשמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או עד שהמשתמש יבקש למחוק אותו.

במקרה של בקשת מחיקה, המידע יימחק בהתאם להוראות הדין, למעט מידע שיש חובה לשמור מכוח חוק.

9. אבטחת מידע

בעלת האתר נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי מפני:

גישה בלתי מורשית
שימוש לרעה
אובדן או חשיפה

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.

10. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, המשתמש רשאי:

לעיין במידע שנשמר עליו
לבקש תיקון מידע שאינו נכון
לבקש מחיקה של מידע
לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי

בקשות בנושא זה ניתן להעביר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות ניתן לפנות אל:

סיגלית אור דרוק
כתובת: בוסתן ספרדי 3, נהריה, 2230770
דוא"ל:
sigalit646@gmail.com

12. עדכון המדיניות

ייתכן שמדיניות פרטיות זו תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר או בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת ביותר תפורסם תמיד באתר.